Crni petak i nestašice

Bliži se Crni petak i čini mi se da se ista priča ponavlja svake godine. Veliki broj kupaca čeka ovaj dan kako bi sebi kupili laptop, kućne uređaje ili konzole, ma jednostavno sve što misle da im je potrebno. Spisak želja ljudi oko mene je neverovatno šarolik. Kada kažem spisak, i vi se pitate kakve ja veza njihovih želja i mene lično, odgovor je jednostavan. Ceo svoj radni vek sam provela u IT i retail industriji Srbije i radila u nekim od najvećih kompanija, ili sam sa njima sarađivala. Zbog toga i dalje imam neke informacije pre ostalih, a na nekim informacijama i sama radim kada su u pitanju brendovi sa kojima sada sarađujem. Baš zbog toga znam da je mnogo optimista koji planiraju da za Crni petak kupe sebi Playstation 5 ili Nintendo konzolu. Želje su jedno, svi ih imamo, ali realnost je malo drugačija.

Mislim da mi je već dosadilo da stalno ponavljam kako je nerealno kod nas očekivati cene kao u Americi ili nekim velikim lancima u inostranstvu. Količine koje se tamo prodaju su mnogo veće nego kod nas i samim tim kompanije više u njih ulažu, i novca i robe. Svaki put kada mi neko spomene Mađarsku i cene, kažem mu da sve te kupovine idu njima na spiskove i na osnovu toga i imaju akcije i popuste.

Svako ulaže u ono što će mu doneti profit a ne zato što eto mislimo da tako treba. Pre par godina, dok sam radila kao product manager za Playstation, i to u periodu kada se ova konzola najviše uvozila i prodavala kod nas, i kada ste imali bilborde sa onom preslatkom bakicom i unukom i reklame na svakom uglu, imala sam glavobolje kada dobijem informacije o promo akcijama. Odobrene količine budu po nekim njihovim obračunima srazmerne količini koja je ušla u zemlju i koja se ovde prodaje, i onda te količine moram da podelim na ovlašćene retailere. Dok neko misli da su u pitanju četvorocifrene brojke ja moram da ono što je realna količina za jednog retailera delim na njih 5. I kako to sprovesti? Ko pre konzoli njemu konzola? Da brojimo u programu prodaju? Mučno i teško. A da ne spominjem kupca koji je rešio da u minut do ponoći kada ističe Crni petak poruči online, previdi oznaku da je rasprodato i preti inspekcijom ako mu se ne obezbedi akcijski komad. Prošle i ove godine je još teže jer imamo nestašicu u koji mnogi ne veruju, kao ni u vakcine. Playstation voli akcije ali da ste na njihovom mestu, da li bi rasprodavali nešto što niste u stanju da proizvedete u dovoljnim količinama?

Sony Group Corp. je smanjila planove za proizvodnju PlayStation 5 za ovu fiskalnu godinu zbog ograničenja uzrokovanih komponentama i logistikom, navode ljudi koji su upoznati sa njihovim poslovanjem. Ovaj gigant zabave, sa sedištem u Tokiju je prethodno planirao više od 16 miliona jedinica sastavljenih u godini koja se završava u martu (strane kompanije imaju svoje fiskalne godine i to je najčešće od marta do marta). Kompanija je sada smanjila taj broj na oko 15 miliona, što otežava njen cilj od 14,8 miliona prodaje PS5 do marta, navode izvori, tražeći da ne budu imenovani jer informacije nisu javne.

Problemi sa logistikom i nestašice delova su postali ozbiljan problem za Sony, rekao je glavni finansijski direktor Hiroki Totoki investitorima na konferencijskom pozivu krajem prošlog meseca. Prodaja PS5 u kvartalu koji je završio septembra bila je nešto slabija od očekivanja, rekao je on 28. oktobra, nakon što je prethodno upozorio da bi svako ponovno širenje Covid-19 moglo uticati na snabdevanje kompanije komponentama.

PlayStation 5 je postala najbrže prodavana Sony konzola sa 10 miliona prodatih jedinica ovog jula, ali je od tada zaostala sa tempom prodaje svog prethodnika PlayStation 4. PS5, objavljen pre godinu dana, bilo je teško pronaći sve vreme na tržištu, ograničen uglavnom zbog Sony-jeve borbe da obezbedi dovoljno jedinica za distribciju širom sveta. Neujednačeno uvođenje vakcina u zemljama u razvoju u kojima dobavljači kompanije Sony imaju svoje proizvodne baze učinilo je zalihe čipova i delova nepredvidivim. Partneri za montažu su u svakodnevnom kontaktu sa proizvođačima komponenti kako bi potvrdili da će pošiljke stići prema rasporedu, što nije uvek slučaj, kažu izvori.

Deficitarne komponente uključuju neupadljive ali bitne delove opreme poput čipova za upravljanje napajanjem. Proizvođači čipova iz kompanije Toshiba Corp., koja obezbeđuje takve čipove za napajanje, za Taiwan Semiconductor Manufacturing Co., upozorili su da je malo verovatno da će se situacija sa proizvodnjom normalizovati čak ni tokom 2022. Sony nije usamljen u ovoj borbi.

Njihov rival, Nintendo Co. je početkom novembra smanjio svoje predviđene planove prodaje za čitavu godinu za Switch konzolu za 1,5 miliona jedinica, dok je Valve Corp. iz Bellevuea u Vašingtonu odgodio debi svoje prenosive konzole Steam Deck od decembra do februara, navodeći kao razlog globalno pitanje lanca snabdevanja.

Frustracija zbog ograničenog inventara kompanije Sony raste među proizvođačima igara, kao i među ljubiteljima konzole. Jedan vrhunski japanski izdavač igara otkrio je da igrači koji su kupovali PlayStation verzije njegovih igara sada postepeno prelaze na kupovinu PC izdanja, rekao je izvršni direktor koji je tražio da ostane neimenovan. Igre za PlayStation 5 do sada nisu uspele da utiču na japanske prodajne grafikone, kojima dominira Nintendo Switch platforma, pokazuju podaci marketera Famitsu. Proizvodni partneri kompanije Sony očekuju da će PlayStation 5 ostati u problemu sa nedovoljnom ponudom do 2022. godine i rekli su da će proizvodnja dovoljno jedinica za postizanje cilja kompanije od 22,6 miliona jedinica prodaje u narednoj fiskalnoj godini biti izazov.

Moram da se dotaknem još jedne situacije u kojoj se neopravdano napadaju i kritikuju naši retaileri. Od samog starta je bilo nemoguće kupiti konzolu bez igre i to smeta mnogima. Sigurna sam da nije problem u igrama koje su dobre i sigurno će se igrati već u tom nedostatku slobode da kupiš ono što želiš bez uslovljavanja. Činjenica je da su i retaileri ne samo primorani da jure distributera i pokušavaju da nabave dovoljno robe, već jednostavno i oni moraju da kupe onako kako prodaju. Velike kompanije prave svoje bundle opcije pa ko hoće, hoće. Srbija godinama ima najmanji ratio konzola i igara, i ovo je način da se to popravi. Verujte mi, retailer nema veze sa tim.

Twitter i Linkedin korisnici već pomno prate dešavanja u velikim lancima kod nas, ne samo kada je u pitanju tehnika, i primećeno je pumpanje cena. Ne kažem da se to ne dešava ipak, postoji jedna sitnica koju treba objasniti kada su na primer u pitanju proizvodi koji su u momentu pred promociju na nekoj drugoj akciji, što se dešava. Akcije mogu biti nedeljne, vikend ili sa nekim povodom i tu na primer proizvod može imati 10% ili 20% spuštenu cenu. Distributer ili brend imaju svoj izbor proizvoda za Crni petak, i taj spisak se najčešće pravi za ceo region ili globalno ako je u pitanju brend. Za ovu promociju je, na primer, rešeno da se ide sa 30% spuštenom cenom i retaileri će nakon akcije dobiti razduženja za prodate komade, ili će poručiti nove. Da bi se sve ispratilo, postoji nešto što se zove nivelacija. Proizvod ima svoju regularnu cenu koja je na jednoj akciji do npr. 15.11. a cena za Crni petak je samo tog dana. Vi ste videli jednu akcijsku cenu koja je pre ove nove BF akcije vraćena u normalu a zatim dodatno snižena. Nije u pitanju nikakva prevara već zakonski postupak koji vam tačno prikazuje koliko je snižena cena u odnosu na regularnu.